Όροι & Προϋποθέσεις

Τρόποι πληρωμής

Με αντικαταβολή

Πληρώνετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής κατά την παράδοση των προϊόντων στον χώρο που έχετε συμπληρώσει ως Διεύθυνση Αποστολής κατά την Ολοκλήρωση της Παραγγελίας σας.

Τρόποι αποστολής

Η αποστολή των εμπορευμάτων μας στην Ελλάδα γίνεται με την ACS. Για οποιονδήποτε άλλο τρόπο αποστολής μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το κόστος αποστολής στην Ελλάδα είναι δωρεάν για αγορές άνω των 70€. Για την Κύπρο το κόστος αποστολής είναι 20€.

Επιστροφές & Αλλαγές

Όλα μας τα προϊόντα είναι υψηλής ποιότητας τύπου των αναγραφόμενων εταιριών. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ένα προϊόν εντός 3 ημερών, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail ή στο Instagram.

Αλλαγές δεν γίνονται στα κοσμήματα.

Έχετε το δικαίωμα προβολής του προϊόντος αφού επικοινωνήσετε μαζί μας. Αλλαγή πραγματοποιείται σε 2-4 εργάσιμες ημέρες ως εξής (ταυτόχρονα): δίνετε το παλιό και σας δίνει το νέο δέμα ο οδηγός της ACS.

Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται ως εξής: Κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης με εμάς, πακετάρετε το προϊόν και το δίνετε στο κοντινότερο κατάστημα ACS (ΥΠΟΨΙΝ: AETOS COURIER). Έπειτα μας στέλνετε φωτογραφία το απόκομμα που θα πάρετε από την ACS και τον αριθμό του λογαριασμού σας σε τράπεζα. Σε περίπου 5-7 εργάσιμες ημέρες θα παραλάβουμε και αμέσως θα σας καταθέσουμε τα χρήματά σας. Εκπρόθεσμες αλλαγές-επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές.

Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής είναι δωρεάν για αγορές άνω των 70€. Για την Κύπρο το κόστος αποστολής είναι 20€. Τα έξοδα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.

*Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές σε προϊόντα που αγοράστηκαν με έκπτωση/προσφορά από τις περιόδους Black Friday, Cyber Monday, 10ήμερο προσφορών και άλλων εκπτωτικών περιόδων.

Συχνές Ερωτήσεις

Για ποιους λόγους μπορεί να καθυστερήσει μια παραγγελία;

Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Α. Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο: Υπάρχει η περίπτωση να έχει εξαντληθεί και να μην έχει ενημερωθεί η διαθεσιμότητά του. Σε αυτή την περίπτωση η εταιρεία μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για όλες τις εναλλακτικές λύσεις ή και την ακύρωση της παραγγελίας χωρίς καμία επιβάρυνση για σας.

Β. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που μπορεί να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.

Γ. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του είτε επειδή τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα και είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί σας.

Είναι απαραίτητο να δημιουργήσω λογαριασμό για να αγοράσω;

Όχι, δεν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να αγοράσετε και ως επισκέπτης.

Πώς μπορώ να κάνω μια αγορά;

Περιηγηθείτε στις κατηγορίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος χρησιμοποιώντας την κεντρική μπάρα ή την επιλογή αναζήτησης. Εάν βρείτε ένα προϊόν που σας αρέσει, κάνοντας κλικ πάνω του μπορείτε να δείτε λεπτομέρειες και στη συνέχεια να επιλέξετε «Προσθήκη στο καλάθι». Η παραγγελία σας θα επιβεβαιωθεί με e-mail, viber ή SMS.